Ochrana osobních údajů a GDPR
Kdo je správce?
Správcem se rozumí Petr Hovorka. IČ: 07333188. Sídlo Závodní 2425, Karviná 6. Telefonní číslo: +420721544350. Tento prodávající je výhradní distributor elektronických produktů a služeb dostupných na webu - www.akademiestresu.cz
Vůči vaším osobním údajům jsme v pozici správce. Určujeme, jak budou osobní údaje zpracovány. Dále určujeme za jakým účelem budou zpracovány. Také určujeme a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.
Jak mě můžete kontaktovat?
O návštěvníky webu pečujeme s respektem. Pokud máte jakékoliv otázky nebo připomínky, kontaktuje nás na emailu info@akademiestresu.cz
Rozsah osobních údajů a účel zpracování
Zpracováváme osobní údaje, která nám svěříte sami a to z následujících důvodů:
- Organizace webinářů, poskytování služeb, plnění smlouvy
- Vaši emailovou adresu nezbytně potřebujeme k zajištění organizace našich webinářů a poskytnutí přístupu k našim elektronickým produktům a službám. Pokud si si objednáte některý z našich produktů, potřebujeme vaši emailovou adresu k účelu plnění smlouvy, abychom vám mohli vytvořit přístupy do členské sekce.
- Vedení účetnictví
- Pokud si objednáte některý produkt či službu z naší nabídky, potřebujeme vaše osobní údaje (fakturační údaje), abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů
- Přímý marketing skrz email
- Vaše osobní údaje (email a jméno), pohlaví, jaké stránky (podstránky) na našem webu navštívíte a na co klikáte v emailu a kdy emaily nejčastěji otevíráte, využíváme za účelem přímého marketingu - zasílání a zobrazování obchodních sdělení. Pokud si objednáte některý z našich webinářů, PDF souborů, MP3 či video tréninků (placených nebo zdarma), vnímáme oprávněný zájem posílat vám newslettery s tématikou stresu, principu zvládání stresu a všeho co se stresu týká a má na něj určitý vliv. Budeme to dělat maximálně po dobu 5 let od přihlášení.
- Pokud zakoupíte některý z našich produktů či služeb jako váženému zákazníkovi vám budeme newslettery s tématikou stresu, principu zvládání stresu a všeho co se stresu týká a má na něj určitý vliv posílat po dobu 5 let.
- V obou případech máte možnost se ze zasílání newsletterů kdykoliv odhlásit tlačítkem ODHLÁSIT SE v patičce každého našeho emailu.
- Přímý marketing skrz Facebook Reklamu
- Pokud navštívíte náš web, vnímáme oprávněný zájem prostřednictvím souborů cookies sledovat, jaké stránky na našem webu navštívíte a následně využít tyto informace pro tzv. remarketing a lepší cílení reklamy na Facebooku a to po dobu maximálně 1 roku od poslední návštěvy webu. pokud si nepřejete naše reklamy na Facebooku vidět, můžete je zrušit přímo na Facebooku, nebo můžete vypnout cookies ve vašem internetovém prohlížeči, případně změnit své preference pro zobrazování reklam na Facebooku. Informace shromážděné pomocí cookies nám neumožňují identifikovat vaše jméno, kontaktní údaje nebo jiné osobní identifikační údaje, pokud se je nerozhodnete sami nám poskytnout
- Přímý marketing přes Facebook Messenger
- Pokud kontaktujete naši facebookovou stránku skrze facebook messenger, požádáme vás o souhlas se zasíláním zpráv s tématikou stresu, principu zvládání stresu a všeho co se stresu týká a má na něj určitý vliv. Pouze na základě uděleného souhlasu vám budeme zasílat tyto zprávy po dobu maximálně 5 let od udělení souhlasu. Od zasílání zpráv se můžete kdykoliv odhlásit, stačí na jakoukoliv zprávu odpovědět slovem STOP a další zprávy vám na messenger nebudou chodit.
- Pokročilý marketing na základě souhlasu
- Pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít emailovou adresu např. pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku. Ten lze samozřejmě kdykoliv odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.
- Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.
Předávání osobních údajů 3. stranám
K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázání mlčenlivostí a proškoleni v oblasti zpracování osobních údajů.
Většinu operací pro zpracování osobních údajů zvládneme sami a nepotřebujeme k nim 3. strany.
Pro zajištění některých operaci pro zpracování osobních údajů, které nedokážeme sami zajistit, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR.
Jsou to poskytovatelé následujících platforem a služeb:
- Poskytovatelé hostingu a serverových služeb
- Webinarjam.com - hosting registračních stránek na webinář a pořádání webinářů
- Genesis Digital LLC, 7660 Fay Ave, #H184, La Jolla, CA 92037 USA
- Webinarjam.com - hosting registračních stránek na webinář a pořádání webinářů
- Analytické nástroje
- Google Analytics - statistiky návštěvnosti webu
- Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkwy, Mountain View, CA 94043, USA
- SmartSelling - statistiky návštěvnosti webu
- SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372
- Google Analytics - statistiky návštěvnosti webu
- Marketing a zákaznická podpora
- SmartSelling - nástroj pro hromadnou rozesílku emailů
- SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372
- ManyChat - komunikace přes Facebookový Messenger
- ManyChat, Inc. 220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA, 94028, USA
- Facebook pixel
- Facebook Ireland Ltd., 4 Grand canal square, Dublin 2, Irsko, VAT IE9692928f
- SmartSelling - nástroj pro hromadnou rozesílku emailů
- Fakturace a účetnictví
- Fapi - automatické faktury
- SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372
- Fapi - automatické faktury
Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme, že v takovém případě budeme na zpracovatele klást při výběru minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.
Cookies
Pakliže jste na naší webové stránce zaznamenáváme vaši IP adresu. Dále jak dlouho se na webu zdržíte, ze které stránky přicházíte a přicházíte-li díky některému z našich affiliate partnerů. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu, affiliate a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, jelikož tím vám můžeme nabídnou lepší služby.
Pokud navštívíte náš web a máte zpracování cookies povoleno ve svém prohlížeči, vnímáme oprávněný zájem prostřednictvím souborů cookies sledovat, jaké stránky na našem webu navštívíte a následně na základě toho zlepšit cílení a relevanci našich Facebookových reklam a to po dobu maimálně 1 roku od vaší poslední návštěvy webu. Pokud si nepřejete naše reklamy na Facebooku vidět, můžete zobrazování reklam zrušit přímo na Facebooku, popř. vypnout cookies v prohlížeči, nebo změnit svoje preference pro zobrazování reklam na Facebookovém profilu.
Koho využíváme pro zpracování cookies?
- Google analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sesbírané cookies jsou následně společností Google Inc. v soulady se zásadami ochrany soukromí, dostupnými na: https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing
- Facebook pixel, provozované společností Facebook Inc., sídlem 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Facebook Inc. v souladu e zásadami ochrany soukromí dostupné na: https://www.facebook.com/full_data_use_policy
Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.
Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
Předáváním dat mimo EU
Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů.
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte několik práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím kontaktujte nás na emailu info@akademiestresu.cz.
Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup nás můžete kdykoliv vyzvat a my vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.
Dále můžete využít právo na omezení zpracování, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud vznesete námitku pro zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování.
Můžete využít právo na přenositelnost. Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace dodáme ve strojově čitelné podobě. Tady potřebujeme alespoň 30 dní.
Dále máte právo na výmaz. Pokud si to budete přát, vymažeme veškeré vaše osobní údaje ze systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva potřebujeme 30 dní. V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností a musíme např. evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat na email.
Můžete využít právo na odhlášení se ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení. Emaily s inspirací, články či produkty a službami vám zasíláme jste-li náš zákazník na základě našeho oprávněného zájmu. Odhlásit se můžete prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém emailu.
Mlčenlivost
Dovolujeme si vás ujistit, že naši zaměstnanci, spolupracovníci a zpracovatelé, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.
Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 19.7.2018.
V případě jakékoliv změny našich zásad zpracování osobních údajů, bude nové znění těchto zásad uvedeno na adrese https://akademiestresu.cz/ochrana-osobni-udaju-gdpr/. Podívejte se na tuto stránku v libovolný čas, pokud budete chtít vidět aktuální znění našich zásad zpracování osobních údajů.